Vill du synas här? Kontakta info@blogbiz.se

Hur ska man tänka när man väljer ärendehanteringssystem?

För att kunna hitta ett användarvänligt ärendehanteringssystem, anpassat för just er verksamhet, bör ni först tänka på följande: Vilken funktion ska systemet fylla och i vilken omfattning? Dessa frågor ska vi besvara i det här inlägget och berätta hur våra tjänster kan hjälpa er.

Vad är ett ärendehanteringssystem?

Ett ärendehanteringssystem administrerar all den information som kommer in till ert företag eller organisation och delar upp denna i olika slags ärenden. Exempelvis felanmälningar, frågor och information kring kund- och kontohantering, arbetsfördelning i interna och externa projekt osv.

Det finns system som passar för alla branscher och dess funktioner kan anpassas efter just era behov. Omfattningen på dessa kan även de justeras för att fungera för både mindre och större verksamheter.

Fördelar med ett korrekt uppsatt system

Ett effektivt ärendehanteringssystem är användarvänligt och lätt för era medarbetare att hantera. Det analyserar och prioriterar ärenden utifrån er verksamhets specifika krav och ni sparar därmed tid och kan behandla de inkomna ärendena snabbt. Den administrativa arbetsprocessen förenklas och gör så att era kunder och användare får så bra service som möjligt.

Hur fungerar Nilex?

Vi på Nilex tillhandahåller skalbara, enkla ärendehanteringssystem. Vi erbjuder olika paketlösningar, guidar dig till att hitta det optimala systemet och hjälper dig genom hela installationsprocessen:

  • Implementation: Installation och konfiguration av system. På plats hos kund eller remote.
  • Utbildning: Vi organiserar en övergripande utbildning för alla som kommer att arbeta i systemet.
  • Konsulttjänster: Våra konsulter arbetar nära ditt IT-driftteam för att säkerställa att både uppgraderingar, infrastrukturförändringar och systemets vardag levereras med högst möjliga prestanda.
  • Support: Om du har någon fråga eller står inför utmaningar – är du alltid välkommen att kontakta vår suppor

Vill du veta mer om hur vi arbetar och hur vi kan hjälpa just ditt företag? Läs mer här.

Läs mer om vår ärendehantering.

Tunnby Loppis

”Alltså, det är ju så ju så mycket fina saker här,” sa jag till Evy som äger detta stora, mysiga och välsorterade loppis. Längst bort i ett hörn hittade jag några skivbackar, som jag bläddrade i.Stravinskijs våroffer, Mozart, Franz List, Vikingarna, Kramgoa låtar m m. Evy berättade att engelska DJ:s brukade komma dit och tråla i vinylen. ”De ”samplar” skivorna och gör nya danslåtar av dem.”, förstod jag.

Det dansades i stugorna här redan 1658. Det var då freden i Roskilde slöts. Det var då som Skåne med Falsterbo blev svenskt.

Något som också är värt att fira, är min väninna, den kända danska fotomodellen. Hon tänker åka från Köpenhamn och ta Forsea-färjan till Helsingborg. Och sedan hem till mitt chateau, för att fira. Men vad skulle jag ge den här förnäma damen i present? Jag visste att hon gillade masker. Men inte vilka som helst, utan Gunilla von Werders.

Kullamannen

Hej! Det är jag som är Kullamannen. Jag vet knappt vad som finns ovanför Hallandsåsen. Men jag kan allt om Kullabygden. Jag har lyft på varenda sten. Jag känner till de bästa restaurangerna, hotellen, stränderna, sevärdheterna, gårdarna som närodlar, golfbanorna m.m. Ja, du förstår. Vissa tycker att jag är kräsen, lite snobbig rent utav. Men för att citera Oscar Wilde:

”Min smak är enkel. Jag nöjer mig alltid med det bästa.” Dessa smultronställen hittar du bara här. Välkommen!

Till startsidan